A & H Turf & Specialties: орехи и болты роста бизнеса

В 1984 году Дэйв Андерсон и его отец, Аль, основали A & H Turf & Specialties, всего в двух шагах от главного здания. Как следует из названия, бизнес первоначально был сосредоточен на поставках и оборудовании для орошения. Наряду с спринклерными головками, фитингами и трубами, A & H продал несколько связанных аппаратных элементов, таких как лопаты, крепежные детали и наждачная бумага.

К 1988 году бизнес расширился в электроинструменты и ручные инструменты. За прошедшие годы компания A & H расширила свои возможности и предоставила полные инструменты, аппаратные средства и оборудование, представляющие как минимум 475 крупных производственных фирм по всему миру. Но вместо того, чтобы сосредоточиться на том, сколько продуктов они могут втиснуть на склад, выставочный зал и окружающие акры, A & H всегда ориентировался на поставку качественных продуктов от лидеров отрасли.

Quality Sells

Взгляд на многие полки и дисплеи в главный магазин говорит все. Уважаемые имена, такие как Blum, Festool, 3M, Accuride, Rain Bird, DeWalt, Freud, Stanley, Amerock, Belwith Keeler, Schlage, Baldwin, Emtek, Schaub & Company составляют линейку инвентаря A & H. То, что вы не увидите, — это инструменты низкого качества, которые обычно встречаются в известных дисконтных центрах.

Дэйв Андерсон объясняет, почему: «Мы просто не заинтересованы в переноске недорогого импортного оборудования или расходных материалов. " Оборудование и аппаратные средства, которые продолжают и которые выполняют свою работу, оказались хорошим рынком.

Оборудование Blum является хорошим примером качественных продуктов, которые A & H с гордостью переносит. Сделано в Австрии, оборудование Blum — это очень высокий уровень, всемирно известный своим качеством. Дэйв говорит, что A & H Turf и Specialties были серьезно связаны с Blum с самого начала. Фактически, A & H продал первое оборудование и оборудование Blum к западу от Миссисипи.

И дело не только в продаже продуктов. Сегодня A & H продолжает предоставлять непрерывное образование от Blum сотрудникам, связанным с покупателями и установщиками оборудования. Они могут легко помочь подрядчикам и домовладельцам со спецификациями и допущениями, необходимыми для правильного использования шарниров и установки.

Hardware in the Blood

У Dave и его отца у обоих было много предыдущего опыта в оборудовании перед запуском A & H Turf & Specialties. Дэйв говорит: «Я был в аппаратном бизнесе всю свою жизнь, так как мне было 12 лет. У меня 37-летний опыт работы в функциональном, строительном и ирригационном оборудовании». И он не просто дует дымом.

Дэйв проработал через колледж, устанавливающий системы орошения и спринклера, узнав об этом на предыдущей работе с компанией Billings. Его отец, Аль, был генеральным менеджером Winter Hardware, когда Дэйв вышел из колледжа. Они работали там вместе некоторое время, прежде чем решили начать A & H Turf & Specialties. Новая компания открыла свои двери в арендованном здании примерно в квартале, от которого теперь стоит бизнес.

Выживание в те ранние годы не было без тяжелой работы. Дэйв говорит, что линии продуктов были разработаны по одному, продавая лицом к лицу, со многими милями, проведенными на дорогах Монтаны и Вайоминга. Через несколько лет A & H смог купить землю, на которой он сидит сегодня. Первое новое здание дало бизнес 15 000 кв. Футов для работы. Расширение продолжалось по мере того, как продажи улучшались, и было добавлено больше продуктов, до сих пор A & H заполняет более 40 000 кв. Футов внутри помещения, а также непокрытое хранилище снаружи.

Хороший материал, низкие цены

. Часть успеха была политика A & H по продаже на подлинные высококачественные продукты по оптовым ценам. Американские потребители привыкли либо получать то или другое: высокое качество по высоким ценам или низкое качество по низким ценам. Очень редко вы видите исключительные высококачественные продукты по низким, оптовым ценам. Это означает более узкую маржу прибыли для A & H, но объем продаж позволяет это сделать.

Товары для газонов и газонов по-прежнему занимают центральное место в A & H Turf and Specialties. A & H является крупным дистрибьютором продуктов Rain Bird и Master Turf. Rain Bird является ведущим производителем и поставщиком продуктов и услуг для орошения в мире, и один из каждых ста клиентов во всем мире теперь покупает у A & H Turf.

. Кабинет и домашнее строительство также являются важной частью того, что A & H это все о. Например, в инвентаре хранится более 125 видов (более 1 млн. Долл. США) лиственных пород древесины, включая труднодоступные экзотики со всего мира. Дейв рассматривает возможность предложения некоторых продуктов из дерева через Интернет в ближайшее время. В то же время вы всегда можете получить информацию о древесных породах и лепных изделиях.

Деревообрабатывающее оборудование, инструменты и расходные материалы уже давно являются основной частью картины. В течение последних 15 лет A & H постоянно увеличивала свою инвентаризацию крупных деревообрабатывающих инструментов и оборудования. Performax, Jet, Powermatic, Porter-Cable, Festool, Bosch, DeWalt и другие качественные марки инструментов хранятся, продаются и поддерживаются в A & H Turf. И здесь опять же не только доступны продукты, полезная информация о надлежащих приложениях и использовании также предлагается опытным персоналом.

Горячая телефонная панель Cabinetmakers Computer

Также в работе есть специальная онлайн-программа «Кабинетмейкеры», где профессиональные строители кабинета могут входить в систему и получать дополнительные скидки и специальные предложения через Интернет. Уже сейчас архитекторы, строительные подрядчики, домостроители, производители шкафов и другие специалисты в регионе обращаются к A & H как к крупному поставщику оборудования, инструментов и оборудования. Огромный 1500-страничный каталог A & H выходит на строительные работы по всей Монтане и Вайоминг.

Большая работа большого бизнеса

Бизнес хорош и создает собственный набор проблем. Реакция клиента на высокий уровень качества и честного обслуживания, предлагаемого компанией A & H, все больше увлекается, что приводит к быстрому росту популярности и объема продаж компании. Этот успех заставляет Дэйв и его сотрудники усердно работать, чтобы убедиться, что все предлагаемые на сети, в каталоге и в объявлениях в наличии на складе. И это может быть большой работой само по себе.

Декоративное оборудование шкафа — хороший пример. В наличии около 115 000 отдельных предметов оборудования на складе, клиенты могут выбирать из широкого разнообразия в любой день недели. В настоящее время A & H предлагает около 20 000 продуктов на своем веб-сайте. Остальная часть инвентаря — всего лишь телефонный звонок.

Эти продукты быстро движутся, так как они очень популярны, высококачественные бренды — Amerock, Emtek, Belwith Keeler, Schaub & Company, Ashley Norton, Acorn и Sierra Lifestyles — и они предлагаются по оптовым ценам. A & H теперь входит в первую десятку продавцов для Belwith Keeler, а также среди 3 лучших дистрибьюторов США для Amerock. Веб-сайт A & H (www.ahturf.com) является крупнейшим в мире онлайн-дистрибьютором Accuride Precision Slides.

The World Shops Here

A & H имеет всемирную онлайн-клиентскую базу, которая включает в себя домовладельцев, ремоделиров, дизайнеров, разработчиков и т. Д. подрядчиков и управляющих недвижимостью. Продажи осуществлялись в каждом штате (включая Аляску и Гавайи), а также в Центральной и Южной Америке, Африке, Ливане, Англии, Германии, Швейцарии и других странах по всему миру. Тысячи заказов поступают каждый месяц, а онлайн-бизнес все еще растет.

Качество продукции, честность и честность в бизнесе и тяжелая работа помогли сделать A & H Turf & Specialties успешным. Но Дэйв говорит, что для успешного бизнеса требуется больше, чем счастливых клиентов. Мудрые инвестиции в жизнь людей также важны.

Возвращение

Эта философия начинается с сотрудников компании. «Для меня это моральное обязательство. Если люди работают и делают бизнес процветает, это правильно, что мы должны заботиться о них.» Дэйв говорит. «Хорошая оплата и льготы, оплачиваемый отпуск и отпуск по болезни — это часть заботы о людях, которые заботятся о нашем бизнесе»

. Политика, похоже, окупается для бизнеса. Вознаграждение работника в A & H очень низкое, а качество персонала очень велико. «У нас есть хорошие, умные и ответственные люди, работающие здесь», — говорит Дэйв о 30 сотрудниках.

A & H также щедр для сообщества. Этот бизнес регулярно вносит вклад в фонд Биллингс-Дьяконесса, крупную организацию здравоохранения в сообществе. Компания активно спонсирует практически каждую местную спортивную команду, которая просит их о помощи, а также участвует в Фестивале Мессии, ежегодном местном мероприятии, которое повышает фонды и осведомленность о раковых исследованиях.

Что начиналось как идея о 20 лет назад оказалась действительно хорошей идеей. Дэйв и Эл доказали, что продавая самое качественное оборудование по необычно низким ценам, и относиться ко всем справедливо — это хороший бизнес. Он работает для всех.

Дэйв и Эл все еще работают каждый день, чтобы продавать оборудование людям, которые в этом нуждаются. Теперь у них есть команда хороших людей, которые работают с ними, чтобы помочь понять, что это делается. У них также есть большая и довольная клиентская база, которая каждый день демонстрирует свою признательность, занимаясь бизнесом с A & H Turf, и сообщая своим друзьям, что они должны делать то же самое.

© 2006 Джим Саттон

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *